Начало работы с Yourgood.CRM
Шаг 1. Подключите мессенджер
Шаг 2. Подключите сотрудников к CRM и настройте доступы
Шаг 3. Настройте статусы
Настройте статусы к контактам по инструкции, чтобы следить за обработкой обращений менеджерами:
Настройка статусов
Настройка статусов
Шаг 4. Настройте поля информации
Создайте поля информации по инструкции, чтобы отмечать важную информацию о клиенте:
Настройка полей информации
Настройка полей информации
Шаг 5. Настройте шаблонные сообщения
Создайте готовые сообщения по инструкции, чтобы менеджеры могли быстрее отвечать на обращения клиентов:
Настройка шаблонных сообщений
Настройка шаблонных сообщений
Шаг 6. Настройте теги
Создайте специальные метки по инструкции, чтобы было удобно ориентироваться в клиентах:
Настройка тегов
Настройка тегов
Шаг 7. Оплатите сервис
Подберите необходимый тариф и оплатите сервис по инструкции:
Как оплатить CRM
Как оплатить CRM
Шаг 8. Дополнительно
Попробуйте функции CRM, которые упростят работу менеджера и владельца:
Для менеджера
Также важно учесть риски блокировки WhatsApp — чтобы избежать её, учтите при работе в CRM рекомендации по её предотвращению:
Как избежать блокировки в WhatsApp
Для менеджера
Также важно учесть риски блокировки WhatsApp — чтобы избежать её, учтите при работе в CRM рекомендации по её предотвращению:
Как избежать блокировки в WhatsApp
