Что такое теги и как с ними работать?
Содержание:
Что такое теги и для чего они нужны
Теги — это метки, которые можно присваивать тем или иным контактам. Они будут видны всем сотрудникам компании. Например, можно добавить теги «Реклама ВК», «VIP-клиент», «Сарафанное радио».
Как работать с тегами
- Перейдите в раздел «Диалоги» и выберите контакт, которому хотите добавить тег.
- Нажмите на кнопку «Добавить» напротив поля «Тег» и выберите нужную метку из выпадающего списка.
Как отредактировать теги
Менеджеры не могут сами редактировать, создавать или удалять теги.
Предлагаем воспользоваться следующими вариантами:
Если остались какие-то вопросы, задавайте их нашей поддержке в Telegram: @YourgoodsCRM_bot
Предлагаем воспользоваться следующими вариантами:
- Поговорите с руководителем о доступе администратора в CRM, чтобы вы могли самостоятельно редактировать статусы.
- Попросите руководителя внести в настройки необходимые статусы.
Если остались какие-то вопросы, задавайте их нашей поддержке в Telegram: @YourgoodsCRM_bot
